De qué manera Zoom aceleró la producción de videos para capacitaciones en un 90 %

La perspectiva de
Daye Collier
Diseñador sénior de contenido educativo

Zoom es una plataforma de colaboración inteligente todo en uno que facilita la conexión y la hace más envolvente y dinámica para empresas y particulares. 

Resultados clave:

90 %

de tiempo ahorrado

+200

microvideos

hasta USD 1500

en ahorro de costos por empleado

Descubre lo que Synthesia puede hacer por ti

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Hablamos con Daye Collier, diseñador sénior de contenido educativo de Zoom, que utiliza Synthesia para crear videos de capacitación destinados al personal de ventas.

El desafío

Daye y su equipo trabajan en la capacitación de más de 1000 vendedores sobre técnicas de ventas efectivas para el producto Zoom. Cree firmemente en el uso de métodos de capacitación interactiva, lo cual incluye videos creados por diseñadores de contenido educativo y expertos en la materia.

Sin embargo, crear videos para capacitación les ha resultado difícil por diferentes motivos:

Proceso lento: A menudo los diseñadores de contenido educativo tenían que grabar muchas tomas para estar satisfechos, con todo el tiempo que supone.

Falta de flexibilidad: Si era necesario actualizar el material de capacitación, el equipo tenía que volver a grabar el video completo.

A veces necesito varias tomas para estar satisfecho con la grabación. Los expertos y los diseñadores de contenido educativo pueden estar todo un día grabando para lograr solo 15 minutos de video real. - Daye Collier, diseñador sénior de contenido educativo

La solución

Con Synthesia, Daye y su equipo pueden crear módulos de capacitación muy interactivos y atractivos a gran escala. Los equipos de ventas ahora pueden participar en simulaciones realistas en lugar de tener que estudiar extensos archivos PDF.

Este es el proceso que se utiliza ahora para producir un video:

  1. Daye recibe el guion de los expertos en la materia, lo sube a Synthesia, selecciona un avatar, agrega detalles a la escena y genera el video con IA.
  2. El video que se obtiene se integra luego en la herramienta de creación, Rise 360 o Storyline, junto con los demás módulos de capacitación para crear una experiencia de aprendizaje interactiva.

A continuación, puedes ver un extracto del curso de ventas interactivo de Daye llamado "Deal Detective". 👇

Daye destaca los siguientes beneficios de usar Synthesia:

  • Flexibilidad: Una vez creado el video, se puede actualizar fácilmente en cualquier momento, sin tener que empezar desde el principio.
  • Facilidad de uso: Synthesia se aprende rápido y es fácil de usar. No se requieren conocimientos avanzados de edición de videos.
  • Actualizaciones de producto: Synthesia STUDIO evoluciona rápidamente y agrega nuevas funciones y capacidades para la creación de videos todas las semanas en función de los comentarios de los clientes.

Los resultados

El equipo ha logrado resultados notables con Synthesia:

Ahorro de tiempo para los diseñadores de contenido educativo: Estos profesionales de Zoom ahora pueden crear videos un 90 % más rápido que antes, dado que pueden generar contenido en menos de una hora.

Video a gran escala: En tan solo 6 meses, Daye creó más de 200 microvideos para hacer que la capacitación sobre ventas fuese más interesante.

Ahorro de tiempo para los expertos en la materia: Estos profesionales de Zoom ya no tienen que ser los protagonistas de los videos; de este modo, consiguen ahorrar entre 15 y 20 horas cada mes que pueden dedicar a su trabajo real.

Mayor productividad: Gracias a los videos con IA, tanto los diseñadores de contenido educativo como los expertos en la materia pueden trabajar de forma más eficiente. Esto representa un ahorro mensual de costos de entre USD 1000 y 1500 por empleado que antes se invertían en crear videos de capacitación.

Synthesia permite ahorrar tiempo tanto a los expertos en la materia como a los diseñadores de contenido educativo. Los expertos ya no necesitan protagonizar los videos, lo que les permite centrarse en sus responsabilidades principales. Los diseñadores pueden crear contenido de alta calidad para capacitaciones en un tiempo mucho menor. Daye Collier, diseñador sénior de contenido educativo