Comment créer des vidéos de formation efficaces en 5 étapes faciles

Que diriez-vous de pouvoir créer des vidéos de formation professionnelles en quelques minutes ? En voici une que j'ai réalisée avec l'IA :

Les vidéos de formation sont un outil précieux pour enseigner, engager et valoriser votre public. Une vidéo de formation bien réalisée permet de gagner du temps, améliore les résultats d'apprentissage et a un impact durable.

J'ai passé près de dix ans à créer des vidéos de formation et des cours d'e-learning pour des organisations telles que General Assembly, The School of The New York Times et Sotheby's Institute of Art, et j'ai travaillé avec une grande variété d'outils d'apprentissage et de développement.

Fort de cette expérience, j'ai élaboré ce guide pour vous accompagner dans le processus de création rapide et aisée de vidéos de formation engageantes avec Synthesia.

Comment créer une vidéo de formation engageante

Étape 1 : Connectez-vous à Synthesia

Cliquez ici pour vous connecter ou créer un compte gratuitement.

Étape 2 : Planifiez votre vidéo de formation

Avant de vous plonger dans la production de vidéo, établissez une base claire pour votre vidéo de formation en répondant à deux questions clés :

• À qui cette vidéo s'adresse-t-elle ? Comprenez parfaitement votre public. Tenez compte de ce qui le caractérise : données démographiques, professions, centres d'intérêt et difficultés. Entretenez-vous avec votre public pour recueillir des informations exploitables.‍
• Que voulez-vous que votre public fasse après avoir regardé la vidéo ? Définissez une action spécifique et observable que vous souhaitez que vos spectateurs entreprennent.
  • Par exemple, « Après avoir regardé cette vidéo, les employés seront capables d'identifier les e-mails de phishing (hameçonnage) et connaîtront les étapes pour les signaler au service informatique ».

Une fois que vous avez planifié vos objectifs, concentrez-vous sur l'organisation de votre contenu pour transmettre le message efficacement :

• Choisissez un sujet : centrez votre vidéo sur un sujet spécifique pour éviter de submerger les spectateurs.
• Utilisez jusqu'à trois exemples : renforcez votre message avec des exemples clairs et pertinents pour rendre le contenu facile à mémoriser.
• Créez une accroche captivante : attirez l'attention dès le début en posant une question qui suscite la réflexion ou en présentant un fait intéressant en lien avec les connaissances antérieures de votre public.
  • Par exemple, « Saviez-vous qu'un seul clic sur un e-mail d'hameçonnage pourrait coûter des millions de dollars à votre entreprise ? Voici comment éviter de devenir la prochaine victime. ».

En suivant ces étapes, vous vous assurez que votre contenu est structuré de manière logique et aligné avec vos objectifs.

Étape 3 : Rédigez un script de la vidéo de formation

Une vidéo de formation efficace nécessite un script bien écrit. Voici mon cadre pour écrire un script vidéo engageant :

1. Introduction : indiquez clairement l'objectif de la vidéo et ce que les spectateurs apprendront. Par exemple, commencez par, « Dans cette vidéo, vous découvrirez comment... ».
2. Expliquez l'importance : mettez en avant la raison pour laquelle le sujet est pertinent afin de capter l'intérêt des spectateurs et insistez sur la valeur de l'information.
3. Fournissez des instructions : proposez des conseils étape par étape sur le sujet, en veillant à ce que les instructions soient claires et concises.
4. Apportez des exemples : utilisez des exemples pertinents pour illustrer des points clés afin d'améliorer la compréhension et la rétention.
5. Interagissez avec le public : ajouter des petits quiz à votre vidéo de formation peut améliorer la rétention d'informations et maintenir l'engagement des spectateurs.
6. Résumez les points clés : récapitulez les principales conclusions pour renforcer l'apprentissage et faciliter la mémorisation.
7. Appel à l'action : encouragez les spectateurs à appliquer ce qu'ils ont appris ou orientez-les vers d'autres ressources pour poursuivre leur apprentissage.

J'essaie de rédiger mon script avec un ton conversationnel et d'éviter le jargon et le langage complexe.

Par exemple, je simplifierais des phrases comme « Faire preuve de vigilance continue face aux menaces informatiques est crucial » en « Cliquer sur des e-mails étrange, une mauvaise idée ». Si vous avez besoin d'inspiration, consultez nos conseils pour écrire des scripts de vidéos de formation.

Assurez-vous de séparer votre script en blocs de 2 à 3 phrases pour garder un rythme rapide. Chacun de ces blocs correspondra à une scène dans votre vidéo de formation ; je vise généralement à changer de scène toutes les 10 à 20 secondes pour garder mon public intéressé.

Si vous n'avez pas le temps de vous consacrer au processus d'écriture de script, consultez nos modèles pratiques de scripts de vidéos de formation.

Étape 4 : Créez votre vidéo de formation

Pour cette étape, généralement on tourne la vidéo en utilisant des équipements comme des caméras et des microphones, mais je vais vous montrer comment vous pouvez facilement créer des vidéos de formation professionnelles avec l'IA avec Synthesia.

A. Choisissez un modèle de vidéo de formation

Les modèles de vidéo éliminent le besoin de compétences en conception et accélèrent considérablement le processus.

Synthesia propose plus de 60 modèles de vidéos de formation pour vous aider à démarrer : des modèles de vidéos de micro-apprentissage, des modèles basés sur des scénarios ou des réglages, et même des modèles spécifiques à certains scripts.

Tous les modèles de vidéos de formation sont accessibles dans votre tableau de bord Synthesia, en accédant au menu « Modèles » et en cliquant sur le libellé « Formation » .

B. Ajoutez vos scènes

Cliquez sur le bouton « Ajouter une séquence » à gauche pour voir les différentes options de mise en page qui accompagnent les modèles que vous sélectionnez.

Vous pouvez commencer par ajouter les scènes suivantes :

• Scène d'introduction :
  • Un présentateur introduit le sujet. Cette scène inclut généralement le logo de l'entreprise, le titre de la vidéo, et des visuels engageants.

• Aperçu des objectifs :
  • Un résumé clair des objectifs d'apprentissage avec du texte ou des graphiques listant les objectifs.

• Démonstration étape par étape :
  • Le processus ou le concept décomposé en étapes actionnables, souvent avec des enregistrements d'écran, des gros plans ou des mises en évidence de texte.

• Scénarios réels :
  • Exemples de jeux de rôle ou de scénarios pratiques avec des superpositions de texte résumant les actions clés.

• Segment explicatif :
  • Diagrammes animés, organigrammes ou visuels de tableau blanc comprenant des définitions avec des mots-clés mis en évidence.

• Quiz ou activité interactive :
  • Questions ou tâches pour tester la compréhension. Cette scène pourrait inclure des incitations interactives ou des minuteurs (le cas échéant).

• Récapitulatif et points clés :
  • Un résumé des principaux points. J'aime bien inclure une check-list ou des graphiques textuels ici pour renforcer les connaissances.

• Appel à l'action :
  • Ici, vous devriez encourager l'application de l'apprentissage ou la découverte des étapes suivantes. Vous pouvez aussi inclure des liens ou des coordonnées.

• Scène de conclusion :
  • Un message de remerciement avec promotion de marque.

C. Choisissez un présentateur

Pour changer le présentateur de votre vidéo de formation, cliquez simplement sur le présentateur actuel et accédez à « Remplacer l'avatar » sur le côté droit de votre écran.

Vous verrez une gamme de plus de 230 avatars IA parmi lesquels vous pouvez faire votre choix. Essayez de choisir celui qui convient le mieux au sujet de votre vidéo de formation. 

Vous verrez également une option pour créer un avatar personnel. Cette option vous permet d'être le présentateur de votre vidéo de formation : il vous suffit d'enregistrer une courte vidéo depuis votre ordinateur portable ou votre smartphone.

D. Collez votre script vidéo dans Synthesia

Puisque nous avons déjà divisé notre script en blocs de 2 à 3 phrases, il suffit maintenant de copier et coller chaque bloc dans la zone de script de la scène correspondante en bas de l'écran.

E. Ajoutez des enregistrements d'écran

Vous pouvez ajouter des enregistrements d'écran en cliquant sur le bouton « Enregistrer » dans la barre de navigation supérieure.

Étape 4 : Éditez votre vidéo de formation

Maintenant que vous avez un plan visuel et la narration, passons au montage.

Voici quelques éléments que j'ajouterai à ma vidéo de formation pour aider à visualiser les idées que j'essaie de communiquer :

• Texte à l'écran
• Images, vidéos et formes de Stock
• Animations et transitions

Quelques conseils lorsque vous ajoutez ces éléments :

• Vous pouvez ajouter des médias personnalisés en cliquant sur le bouton « Média » dans la barre de navigation supérieure
• Il est préférable d'utiliser des phrases simples pour le texte à l'écran
• Rappelez-vous qu'il est difficile de lire et de regarder une vidéo en même temps
• Vous pouvez animer n'importe quel élément en cliquant dessus, puis en recherchant les options d'animation sur le côté droit de votre écran

Étape 5 : Générez votre vidéo de formation

Pour générer votre vidéo finale, cliquez sur « Générer ».

Synthesia prendra quelques instants pour animer les avatars, vérifier que le contenu respecte nos directives de modération et laisser s'opérer la magie de l'IA afin de créer une vidéo de formation géniale pour vous.

Une fois votre vidéo de formation générée, vous pouvez télécharger le fichier vidéo et le partager. Voici quelques-unes des options disponibles pour partager votre vidéo :

• Vous pouvez télécharger votre vidéo au format MP4
• Téléchargez les sous-titres de votre vidéo au format SRT
• Publiez votre vidéo et partagez ou intégrez le lien
• Exportez votre contenu en tant que module SCORM à utiliser dans un LMS/LXP

Les avantages liés à l'utilisation de la vidéo pour la formation

1. Un engagement plus élevé et une consommation d'informations plus facile

La plupart des employés retiennent mieux l'information lorsqu'elle est présentée visuellement 

Une enquête de Synthesia a montré que 97 % des personnes interrogées trouvaient le format vidéo efficace pour mémoriser des connaissances. Personnellement, j'ai observé cette tendance de la manière la plus forte chez les nouvelles recrues, qui reviennent souvent aux tutoriels vidéo plutôt qu'aux documents écrits pour des rappels rapides.

Un autre exemple : BSH a connu une augmentation de plus de 30 % de l'engagement avec ses vidéos d'apprentissage en ligne, par rapport aux modules d'apprentissage texte et PowerPoint (voir l'étude de cas).

2. Réduction des coûts

J'ai vu des entreprises économiser beaucoup d'argent en remplaçant les événements de formation en présentiel par des vidéos de formation réutilisables.

Microsoft, par exemple, a constaté une réduction de 95 % des dépenses de formation et développement après le lancement d'un portail vidéo interne, réduisant les coûts de 320 $ à seulement 17 $ par employé.

Les économies peuvent être encore plus importantes lorsqu'une entreprise utilise l'IA pour générer ses vidéos de formation, car cela permet d'économiser sur la production de vidéo, les acteurs, le montage et la traduction :

• En adoptant Synthesia, les concepteurs pédagogiques de Zoom ont réduit de 90 % le temps consacré à la création de vidéos, qui est passé de plusieurs jours à quelques heures, par rapport aux méthodes classiques de création de vidéos (voir l'étude de cas).
• Berlitz a produit plus de 1 700 micro-vidéos en seulement six semaines avec Synthesia, réduisant de 70 % le temps de production et diminuant les coûts de 66 % (voir l'étude de cas)

3.  Maintenance simplifiée

Un autre grand avantage des plateformes de génération de vidéo IA pour les vidéos de formation est qu'il est facile de revenir en arrière et de mettre à jour le contenu vidéo existant, pour le modifier ou ajouter des informations.

L'IA me permet de garder mon contenu de formation à jour sans avoir à refilmer toutes mes vidéos de formation.

‍Quand est-il judicieux d'utiliser une vidéo de formation ?

Il existe de nombreux scénarios où une vidéo de formation peut changer la donne, en vous aidant à communiquer des informations de manière claire et efficace.

Voici quelques situations idéales où la vidéo a le plus d'impact :

• Intégration de nouveaux employés ou clients : une vidéo bien conçue peut simplifier le processus d'intégration, en s'assurant que les nouveaux membres de l'équipe prennent rapidement leurs marques. Elle peut également servir d'introduction engageante pour les clients, en établissant le bon ton pour votre relation de travail.
• Lancement d'un nouveau produit ou logiciel : une vidéo de formation peut contribuer à réduire la courbe d'apprentissage en guidant les utilisateurs à travers les principales fonctions et fonctionnalités. Au lieu de s'appuyer sur une documentation dense, une vidéo concise peut faciliter l'adoption.
• Maintien de la cohérence entre les équipes : par exemple, un département marketing peut utiliser une vidéo pour définir les directives de la marque, fournissant des indications claires sur les bonnes pratiques et celles à éviter, en vue de maintenir la cohérence entre les messages et les visuels dans toutes les campagnes.
• Répartition efficace des efforts de formation : au lieu de répéter la même session pour chaque nouvelle recrue ou équipe, une vidéo vous permet d'enregistrer le contenu une fois et de le distribuer autant de fois que nécessaire.
• Mise au point d'une base de connaissances de ressources en libre-service : les vidéos de formation sont parfaites pour créer une bibliothèque de tutoriels à la demande, couvrant tous les sujets, depuis les premiers pas pour utiliser une plateforme jusqu'aux fonctionnalités avancées.
• Explication rapide et efficace des concepts : si vous vous trouvez à répondre aux mêmes questions encore et encore, une courte vidéo peut vous faire gagner du temps.

10 conseils pour des vidéos de formation efficaces

Gardez vos vidéos courtes et agréables

‍L'une des plus grandes leçons que j'ai apprises est venue d'une vidéo de 20 minutes que les apprenants sautaient systématiquement à mi-chemin.

Je l'ai découpée en cinq segments plus courts, chacun se concentrant sur un sujet. Les taux d'achèvement ont grimpé en flèche, et les retours se sont améliorés car les apprenants estimaient qu'ils pouvaient consommer le contenu à leur propre rythme.

‍Définissez des objectifs d'apprentissage clairs

‍Dans le cadre de mon expérience de L&D, une vidéo de formation réussie commence par exposer clairement ce que les apprenants devraient savoir ou pouvoir faire à la fin de la formation.

Si je conçois un module de formation en leadership, je me concentrerai sur une seule compétence (par exemple, donner des retours), en veillant à ce que chaque conseil vienne appuyer ce même objectif.

Comprenez votre public et adaptez-vous

‍J'aime collaborer avec des experts métier pour créer des variantes de mes vidéos de formation, en les adaptant à différents groupes de public pour un engagement maximal.

Choisissez le format et le style appropriés

‍J'ai trouvé que les vidéos « face caméra » avec des scénarios de jeu de rôle étaient le type de vidéo de formation le plus polyvalent, car les apprenants y trouvent davantage de lien avec les interactions concrètes.

Incorporez des éléments humains

‍Lors de la réalisation de vidéos d'intégration, j'ai ajouté des avatars IA de chacun des membres de l'équipe qui se présentaient.

Les nouvelles recrues ont apprécié ce « côté humain », qui leur permettait de se sentir plus proches de leurs collègues avant même de les rencontrer en personne.

Variez les éléments visuels pour maintenir l'intérêt

‍Les apprenants se détournent des diapositives PowerPoint statiques. En intégrant des animations, des vidéos et des éléments interactifs dans nos vidéos repensées, nous avons constaté une augmentation significative de la mémorisation des connaissances, comme l'ont confirmé les évaluations post-formation.

Créez des introductions concises

‍J'ai appris l'importance de la concision lorsque les apprenants faisaient des retours du type « les deux premières minutes étaient juste du remplissage ». Maintenant, chaque vidéo commence par une brève introduction de 10 secondes répondant à deux questions : « De quoi s'agit-il ? » et « Pourquoi cela est important pour vous ».

Incorporez des éléments interactifs

‍J'aime intégrer des questions basées sur des scénarios à des moments clés d'une vidéo de formation. Ces questions font réfléchir le public, le poussant à appliquer les concepts en temps réel, plutôt que de consommer le contenu de manière passive.

Assurez-vous que la vidéo soit accessible sur plusieurs plateformes

‍J'ai remarqué une augmentation continue de l'utilisation des plateformes e-learning sur mobile. En veillant à ce que les vidéos soient compatibles avec les appareils mobiles, grâce à un design réactif et un texte clair et grand format, j'ai constaté des taux de participation plus élevés, en particulier parmi les employés de terrain qui apprennent en déplacement.

‍Mettez régulièrement à jour le contenu

‍J'aime planifier des révisions biannuelles de toutes les vidéos de formation pour mettre à jour les visuels obsolètes ou ajuster le contenu afin de refléter les derniers processus et technologies.

Quel logiciel de vidéo de formation devriez-vous utiliser ?

Si vous voulez un aperçu plus détaillé des meilleurs outils pour réaliser des vidéos de formation, consultez mon guide détaillé sur les logiciels de formation vidéo.

Voici la version TLDR :

• Pour des vidéos de formation face caméra/présentateur : Synthesia
• Pour des vidéos d'enregistrement d'écran : Camtasia
• Pour des vidéos de formation interactives : Learnworlds
• Pour des vidéos de formation animées : Vyond
• Pour le montage d'images enregistrées : Adobe Premiere Pro

Vous pouvez également consulter mes guides sur les outils de création de contenu d'apprentissage en ligne et sur les logiciels de formation pour les employés.

Quels sont les différents types de vidéos de formation ? (+ exemples)

En ce qui concerne la production de vidéo eLearning, le format et le style jouent un rôle essentiel quant à leur efficacité.

Différents styles conviennent selon les objectifs d'apprentissage, d'où l'importance de faire le bon choix selon votre public.

Voici un aperçu des types de vidéos de formation les plus courants, chacun adapté à des cas d'utilisation et des objectifs spécifiques.

Par style

• Vidéos face caméra : un présentateur s'adressant directement à la caméra
• Vidéos animées : utilisation d'animations 2D/3D pour simplifier des concepts complexes
• Captures d'écran vidéos : enregistrements d'écran réalisés avec un logiciel de capture d'écran et combinés avec des instructions en voix-off
• Vidéos en direct : des personnes réelles effectuant des tâches ou donnant des instructions
• Vidéos interactives : les vidéos interactives comprennent généralement des éléments cliquables pour engager le spectateur
• Vidéos de jeu de rôle : simulations de scénarios professionnels
• Vidéos de témoignage : présentant des retours ou des expériences de pairs
• Vidéos gamifiées : éléments de jeu pour engager les apprenants
• Vidéos de tableau blanc : illustrations dessinées à la main apparaissant en temps réel

Par type de contenu

Vidéos explicatives : les vidéos explicatives sont des guides détaillés pour des tâches spécifiques, décomposant les processus en étapes faciles à suivre pour plus de clarté et d'efficacité.

Ces vidéos sont idéales pour enseigner aux utilisateurs comment effectuer de nouvelles actions, depuis la configuration de logiciels jusqu'à la réalisation de projets DIY.

Vidéos d'intégration : introduction et orientation pour les nouveaux employés ou utilisateurs, afin de les aider à comprendre la mission, les outils et le flux de travail de l'organisation.

Ces vidéos donnent le ton pour une expérience accueillante tout en fournissant des informations essentielles de manière structurée.

Vidéos de formation sur la conformité : ces vidéos couvrent les exigences légales, de sécurité ou réglementaires, afin de s'assurer que les employés comprennent les politiques critiques et évitent certains risques.

Ces vidéos incluent souvent des éléments interactifs ou des quiz pour confirmer la compréhension et l'adhésion.

Vidéos de formation produit : démonstrations ou tutoriels pour l'utilisation des produits, expliquant les principales caractéristiques et offrant des conseils de dépannage.

Elles sont particulièrement efficaces pour la formation des clients et des équipes commerciales internes ayant besoin d'une connaissance approfondie des produits.

Vidéos de formation sur les compétences humaines : axées sur la communication, le travail d'équipe et le leadership, elles aident les employés à améliorer les relations interpersonnelles et la collaboration.

Ces vidéos incluent souvent des scénarios de jeu de rôle ou des récits pour renforcer les leçons critiques.

‍Vidéos de formation sur les compétences techniques : instructions détaillées pour des tâches techniques spécifiques au poste, telles que la programmation, l'ingénierie ou l'analyse de données.

Elles garantissent la précision et sont souvent utilisées pour former les employés dans des secteurs évoluant rapidement.

‍Vidéos de formation dédiées aux ventes et au service client : enseignent les bonnes pratiques pour traiter les demandes client, en mettant l'accent sur l'amélioration de la satisfaction et l'atteinte des objectifs de vente.

Ces vidéos simulent souvent des interactions avec les clients pour former les employés à des scénarios réels.

Vidéos de formation sur la santé et la sécurité : consignes pour la sécurité et le bien-être au travail, abordant des sujets tels que les procédures d'urgence et la prévention des risques.

Ces vidéos sont cruciales dans les secteurs où la sécurité est une priorité absolue.

‍Vidéos sur la diversité et l'inclusion : promotion de la sensibilisation culturelle et de l'inclusivité, favorisant un milieu de travail respectueux et compréhensif.

Ces vidéos présentent souvent des témoignages et des scénarios pour souligner l'importance de la diversité.

‍Vidéos de développement du leadership : axées sur la formation en management et leadership, elles fournissent des informations sur les stratégies efficaces et la prise de décision.

Ces vidéos incluent souvent des conseils d'experts ou des études de cas concrets.

Vidéos de formation basées sur des scénarios : simulations de situations réelles pour le problème à résoudre, permettant aux apprenants de pratiquer des compétences dans un environnement contrôlé.

Ces vidéos sont particulièrement efficaces pour des tâches complexes ou critiques.

Exemples concrets de vidéos de formation réalisées avec l'IA

Des milliers d'entreprises ont fait la transition de la production vidéo classique à des solutions générées par IA pour créer des vidéos de formation professionnelle.

Voici 5 exemples concrets de vidéos de formation produites avec Synthesia.

Exemple n° 1 : WPP

WPP est une entreprise leader dans le monde pour le secteur des services marketing, dédiée à aider les entreprises et les marques à bâtir un meilleur avenir en répondant aux défis du marketing moderne.

Voici un exemple d'une vidéo de formation qu'ils ont développée avec Synthesia pour démystifier l'IA auprès de leurs 50 000 employés.

Exemple n° 2 : Collibra

Collibra, une entreprise spécialisée dans l'intelligence des données, a utilisé la plateforme vidéo IA de Synthesia pour améliorer ses initiatives de formation client.

Cette adoption a entraîné une réduction de 50 % du temps de production de vidéo, permettant la création de plus de 100 vidéos de formation et le développement de plus de 30 cours en libre-service en six mois.

Exemple n° 3 : Criteo

Criteo a repensé son intégration des employés en utilisant la plateforme vidéo IA de Synthesia, permettant la création de 50 vidéos de formation en moins de six mois.

Cette approche rationalisée a réduit le temps de production, assuré la cohérence et amélioré l'engagement, en accord avec l'identité high-tech de Criteo.

Exemple n° 4 : Antisel

Antisel, une entreprise grecque d'équipement scientifique et de services avec plus de 200 employés répartis sur trois marchés, a répondu aux besoins de sa main-d'œuvre à distance en pleine croissance.

Pour accueillir les nouveaux membres de l'équipe, l'entreprise utilise Synthesia pour créer des vidéos de formation personnalisées générées par l'IA.

Ces courtes vidéos d'intégration sont personnalisées pour chaque employé et traduites en quatre langues pour s'adapter à la main-d'œuvre internationale d'Antisel.

Voici un exemple d'une vidéo d'intégration créée pour un nouvel employé, Christos :

Exemple n° 5 : Dixa

Dixa, un fournisseur danois de logiciels de service client omnicanal, visait à améliorer son intégration des clients en développant du matériel de formation basé sur vidéo.

La production de vidéo classique était mise à mal par des temps de création longs, un manque de flexibilité, des problèmes d'évolutivité et des coûts élevés.

En implémentant la plateforme vidéo IA de Synthesia, l'équipe de l'Académie de Dixa a rationalisé son processus, produisant plus de 75 vidéos de formation en un an, et réalisant chacune en un tiers du temps par rapport aux méthodes traditionnelles.

Cette efficacité a conduit à un taux de suivi complet de cours dépassant 95 %, améliorant considérablement l'expérience d'intégration pour les clients et les agents. 

Pour consulter d'autres sources d'inspiration, reportez-vous à ces études de cas d'entreprises qui ont utilisé Synthesia pour produire des vidéos de formation engageantes rapidement et facilement :

• DuPont
• Zoom
• International SOS
• Heineken
• Spirit Airlines