Cómo hacer videos de formación efectivos en 5 pasos sencillos

¿Y si pudieras crear videos de formación profesionales en cuestión de minutos? Aquí tienes uno que hice con IA:

Los videos de formación son una herramienta poderosa para educar, captar la atención y fortalecer las habilidades de las audiencias. Un video de formación bien diseñado puede optimizar el tiempo, mejorar el aprendizaje y generar un impacto duradero.

He dedicado casi una década a la creación de videos de formación y cursos de eLearning para organizaciones como General Assembly, The School of The New York Times y Sotheby's Institute of Art, y he trabajado con una amplia variedad de herramientas de aprendizaje y desarrollo.

Basándome en esa experiencia, he creado esta guía para mostrarte paso a paso cómo producir videos de formación atractivos de manera rápida y sencilla con Synthesia.

Cómo crear un video de formación atractivo

Paso 1: Inicia sesión en Synthesia

Haz clic aquí para iniciar sesión o registrarte para crear una cuenta gratuita.

Paso 2: Planifica tu video de formación

Antes de adentrarte en la producción de videos, define una base sólida para tu video de formación respondiendo a dos preguntas clave:

• ¿Para quién es este video? Conoce profundamente a tu audiencia. Ten en cuenta sus datos demográficos, roles laborales, intereses y desafíos. Habla con tu audiencia para obtener información.‍
• ¿Qué quieres que hagan después de ver? Establece una acción concreta y medible que deseas que tu audiencia lleve a cabo.
  • Por ejemplo: "Después de ver este video, los empleados podrán reconocer correos electrónicos de phishing y seguir los pasos adecuados para reportarlos al equipo de TI".

Una vez que hayas planificado tus objetivos, concéntrate en organizar tu contenido para transmitir el mensaje de manera efectiva:

• Elige un tema: Reduce el enfoque de tu video a un tema específico para evitar abrumar a los espectadores.
• Usa hasta tres ejemplos: Apoya tu mensaje con ejemplos concretos y relevantes para que el contenido sea más claro y fácil de recordar.
• Crea un gancho atractivo: Capta la atención desde el principio con una pregunta provocadora o un dato interesante que se relacione con el conocimiento previo de tu audiencia.
  • Por ejemplo, "¿Sabías que un solo clic en un correo electrónico de phishing podría costarle a tu empresa millones de dólares? Aquí tienes cómo evitar ser la próxima víctima".

Seguir estos pasos garantiza que tu contenido tenga una estructura lógica y esté alineado con tus objetivos.

Paso 3: Escribe un guion de video de formación

Un video de formación efectivo requiere un guion bien escrito. Aquí está mi estructura para escribir un guion de video de formación atractivo:

1. Introducción: Declara claramente el propósito del video y lo que los espectadores aprenderán. Por ejemplo, comienza con: "En este video, aprenderás cómo..."
2. Explica la importancia: Destaca por qué el tema es relevante para involucrar a los espectadores y enfatizar el valor de la información.
3. Proporciona instrucciones: Ofrece orientación paso a paso sobre el tema, asegurando que las instrucciones sean claras y concisas.
4. Ofrece ejemplos: Usa ejemplos relevantes para ilustrar puntos clave, mejorando la comprensión y la retención.
5. Interactúa con la audiencia: Añade pequeños cuestionarios a tu video de formación para mejorar la retención de información y mantener el interés de los espectadores.
6. Resume puntos clave: Recapitula los mensajes principales para reforzar el aprendizaje y ayudar a la retención de memoria.
7. Llamado a la acción: Anima a los espectadores a aplicar lo que han aprendido o dirígelos a recursos adicionales para continuar su aprendizaje.

Intento escribir mi guion en un tono conversacional y evitar jerga y lenguaje complejo.

Por ejemplo, simplificaría frases como "Es fundamental estar alerta ante amenazas cibernéticas" a "No hagas clic en correos sospechosos". Si necesitas inspiración, revisa nuestros consejos para escribir guiones de video de formación.

Divide tu guion en fragmentos de 2-3 oraciones para mantener un ritmo dinámico y fluido. Cada fragmento corresponderá a una escena en tu video de formación. Personalmente, cambio de escena cada 10 a 20 segundos para mantener el interés de los espectadores.

Si no tienes tiempo que perder en el proceso de escritura del guion, consulta nuestras prácticas plantillas de guiones de video de formación.

Paso 4: Crea tu video de formación

En esta etapa, normalmente grabarías el video con cámaras y micrófonos. Sin embargo, te mostraré cómo puedes crear fácilmente videos de formación con apariencia profesional utilizando IA con Synthesia.

A. Elige una plantilla para el video de formación

Las plantillas de video eliminan la necesidad de habilidades de diseño y aceleran significativamente el proceso.

Synthesia tiene más de plantillas de video de formación para facilitar la creación de tus videos de formación. Encontrarás opciones que van desde plantillas de video de microlearning o plantillas basadas en escenarios o configuraciones hasta plantillas diseñadas específicamente para contar historias.

Puedes ver todas las plantillas de video de formación en tu panel de control de Synthesia yendo a "Plantillas" y haciendo clic en la etiqueta "Formación".

B. Añade tus escenas

Haz clic en el botón "Agregar escena" a la izquierda para ver las diferentes opciones de diseño que vienen con las plantillas elegidas.

Querrás comenzar añadiendo las siguientes escenas:

• Escena de introducción:
  • Un presentador introduce el tema. Esta escena normalmente incluye el logo de la compañía, el título del video y algunos visuales atractivos.

• Resumen de objetivos:
  • Un claro resumen de los objetivos de aprendizaje con algún texto o gráficos listando los objetivos.

• Demostración paso a paso:
  • El proceso o concepto desglosado en pasos accionables, a menudo con grabaciones de pantalla, acercamientos o destacados de texto.

• Escenarios del mundo real:
  • Ejemplos de simulaciones o situaciones reales en el trabajo, con superposiciones de texto que resumen las acciones clave.

• Segmento explicativo:
  • Diagramas animados, gráficos de flujo o visuales de pizarra blanca que incluyen definiciones con palabras clave resaltadas.

• Cuestionario o actividad interactiva:
  • Preguntas o tareas para evaluar la comprensión. Esta escena podría incluir mensajes interactivos o cronómetros (si corresponde).

• Recapitulación y puntos clave:
  • Un resumen de los puntos principales. Me gusta incluir una lista de verificación o gráficos de texto aquí para reforzar.

• Llamado a la acción:
  • Aquí deberías animar a aplicar lo aprendido o los próximos pasos. Querrás incluir enlaces o detalles de contacto.

• Escena de cierre:
  • Un mensaje de “Gracias” con la marca.

C. Elige un presentador

Para cambiar el presentador de tu video de formación, solo haz clic en el presentador actual y selecciona "Reemplazar avatar" en el panel derecho de tu pantalla.

Se te mostrará una variedad de más de 230 avatares con IA para elegir. Intenta elegir el que mejor se adapte al tema de tu video de formación. 

También verás una opción para crear un avatar personal. Esta opción te permite ser el presentador de tu video de formación: solo necesitas grabar un video corto desde tu computadora portátil o teléfono inteligente.

D. Pega tu guion de video en Synthesia

Como ya hemos dividido nuestro guion en fragmentos de 2-3 oraciones, ahora solo necesitamos copiar y pegar cada fragmento en la caja de guion de la escena correspondiente en la parte inferior de la pantalla.

E. Añade grabaciones de pantalla

Puedes añadir grabaciones de pantalla haciendo clic en el botón "Grabar" en la barra de navegación superior.

Paso 4: Edita tu video de formación

Ahora que tienes un esquema visual y la narración, entremos en el proceso de edición.

Aquí hay algunos elementos que incluiré en mi video de formación para reforzar visualmente las ideas que quiero transmitir:

• Texto en pantalla
• Imágenes, videos y formas de archivo
• Animaciones y transiciones

Algunos consejos al añadir estos elementos:

• Puedes añadir medios personalizados haciendo clic en el botón "Medios" en la barra de navegación superior
• Es mejor usar oraciones simples para el texto en pantalla
• Recuerda que es difícil leer y ver videos al mismo tiempo
• Puedes animar cualquier elemento haciendo clic en él y luego seleccionando las opciones de animación en el lado derecho de tu pantalla

Paso 5: Genera tu video de formación

Genera tu video terminado haciendo clic en "Generar".

Synthesia tardará unos momentos en animar los avatares, verificar que el contenido cumpla con nuestras pautas de moderación y aplicar su magia de IA para generar un excelente video de formación para ti.

Después de que se genere tu video de formación, podrás descargar el archivo de video y compartirlo. Aquí hay algunas de las opciones disponibles para compartir tu video:

• Puedes descargar tu video como un archivo MP4
• Descarga los subtítulos de tu video en formato SRT
• Publica tu video y comparte o incrusta el enlace
• Exporta tu contenido como un paquete SCORM para utilizar en un LMS/LXP

Los beneficios de usar video para la formación

1. Mayor participación y un consumo de información más fácil

La mayoría de los empleados retienen mejor la información cuando se presenta visualmente. 

Una encuesta de Synthesia mostró que el 97 % de los encuestados encontró que el video es efectivo para retener conocimientos. Personalmente, he notado esta tendencia con más fuerza entre los nuevos empleados, quienes suelen volver a ver los tutoriales en video en lugar de consultar materiales escritos para repasos rápidos.

Otro ejemplo: BSH experimentó un aumento del 30 % en la participación con sus videos de aprendizaje virtual, en comparación con módulos de aprendizaje virtual basados en texto y PowerPoint (ver estudio de caso).

2. Ahorro en los costos

He visto a empresas ahorrar mucho dinero al reemplazar eventos de formación presenciales con videos de formación reutilizables.

Un ejemplo de esto es Microsoft, que mostró una reducción del 95 % en los gastos de formación y desarrollo tras lanzar un portal de video interno, reduciendo costos de $320 a solo $17 por empleado.

Los ahorros en costos pueden ser aún mayores cuando una empresa utiliza IA para generar sus videos de formación, ya que se ahorra dinero en producción de videos, actores, edición y traducción:

• Los diseñadores de contenido educativo de Zoom reducen un 90 % del tiempo de creación de videos: de días a horas, en comparación con los métodos tradicionales de creación de videos al cambiarse a Synthesia (ver estudio de caso).
• Berlitz produjo más de 1700 microvideos en solo seis semanas con Synthesia, logrando una reducción del 70 % en el tiempo de producción y recortando costos en un 66 % (ver estudio de caso)

3.  Mantenimiento simplificado

Otra gran ventaja de usar plataformas de generación de video con IA para videos de formación es que es fácil volver y actualizar contenido de video existente, modificar o agregar información.

La IA me permite mantener mi contenido de formación siempre actualizado sin incurrir en los costos de volver a grabar todos mis videos.

‍¿Cuándo tiene sentido usar un video de formación?

Hay muchos escenarios donde un video de formación puede marcar la diferencia, ayudándote a comunicar información de manera clara y eficiente.

Aquí hay algunas situaciones ideales donde el video tiene el mayor impacto:

• Integración de nuevos empleados o clientes: Un video bien elaborado puede agilizar el proceso de integración, asegurando que los nuevos miembros del equipo se adapten rápidamente. También puede servir como una introducción atractiva para los clientes, estableciendo el tono adecuado para tu relación laboral.
• Lanzamiento de un nuevo producto o software: Un video de formación puede ayudar a reducir la curva de aprendizaje guiando a los usuarios a través de las características y funcionalidades clave. En lugar de depender de una documentación densa, un video conciso puede hacer que la adopción sea perfecta.
• Garantía de consistencia en los equipos: Por ejemplo, un departamento de marketing podría usar un video para delinear las pautas de la marca, proporcionando claras recomendaciones y advertencias para mantener alineados los mensajes y los visuales en todas las campañas.
• Escalado de los esfuerzos de formación de manera eficiente: En lugar de repetir la misma sesión para cada nuevo empleado o equipo, un video te permite grabar el contenido una vez y distribuirlo según sea necesario.
• Construcción de una base de conocimiento de recursos de autoatención: Los videos de formación son perfectos para crear una biblioteca de tutoriales a demanda, abarcando desde la introducción a una plataforma hasta el uso avanzado de sus funciones.
• Explicación de conceptos de manera rápida y efectiva: Si respondes las mismas preguntas repetidamente, un video corto puede ahorrarte tiempo y agilizar el proceso.

10 consejos para videos de formación efectivos

Mantén tus videos cortos y directos

‍Una de las mayores lecciones que aprendí fue con un video de 20 minutos que los aprendices siempre saltaban a la mitad.

Lo dividí en cinco segmentos más cortos, cada uno centrado en un tema. Las tasas de finalización se dispararon, y la retroalimentación mejoró porque los aprendices sintieron que podían consumir el contenido a su propio ritmo

‍Define objetivos de aprendizaje claros

‍En mi experiencia de aprendizaje y desarrollo, un video de formación exitoso comienza con claridad sobre lo que los aprendices deben recordar o hacer.

Si estoy diseñando un módulo de formación en liderazgo, centraré cada video en una competencia específica (por ejemplo, dar retroalimentación) y me aseguraré de que cada consejo contribuya directamente a ese objetivo

Conoce a la audiencia y adáptate

‍Me gusta colaborar con expertos en la materia para crear distintas versiones de videos de formación, adaptándolos a cada grupo de audiencia para maximizar la participación.

Elige el formato y estilo adecuados

‍He encontrado que los videos "con cabeza parlante" y simulaciones son el tipo de video de formación más versátil, ya que los aprendices conectan mejor con interacciones de la vida real

Incorpora elementos humanos

‍Mientras desarrollaba videos de integración, añadí avatares con IA de cada uno de los miembros del equipo presentándose.

Los nuevos empleados apreciaron este "toque humano", que hizo que se sintieran conectados con sus colegas incluso antes de conocerse en persona

Varía los visuales para mantener el interés

‍Las diapositivas de PowerPoint estáticas hacen que los aprendices se desconecten. Al incorporar animaciones, videos y puntos de interacción en nuestros videos actualizados, observamos un aumento significativo en la retención del conocimiento, respaldado por las evaluaciones posteriores a la formación

Elabora introducciones concisas

‍Aprendí la importancia de la brevedad cuando los aprendices comentaron: "Los primeros dos minutos fueron solo relleno". Ahora, cada video comienza con una breve introducción de 10 segundos que responde dos preguntas clave: "¿De qué se trata?" y "¿Por qué es importante para ti?"

Incorpora elementos interactivos

‍Me gusta incrustar preguntas basadas en escenarios en momentos clave de un video de formación. Estas preguntas invitan a la audiencia a pausar, reflexionar y aplicar los conceptos en tiempo real, en lugar de simplemente consumir el contenido de forma pasiva

Asegura accesibilidad en múltiples dispositivos

‍He notado un aumento constante en el uso de dispositivos móviles para plataformas de e-learning. Al optimizar los videos para dispositivos móviles con un diseño claro y responsivo, he observado un aumento en la participación, especialmente entre los empleados de campo que aprenden sobre la marcha

‍Actualiza regularmente el contenido

‍Me gusta programar revisiones semestrales de los videos de formación para actualizar elementos visuales obsoletos y ajustar el contenido, asegurando que refleje los procesos y tecnologías más recientes

¿Qué software de video de formación deberías usar?

Si deseas un vistazo más detallado a las mejores herramientas para hacer videos de formación, revisa mi guía exhaustiva sobre software de video de formación.

Aquí te daré la versión resumida:

• Para videos de formación con presentador o cabeza parlante: Synthesia
• Para videos de grabación de pantalla: Camtasia
• Para videos de formación interactivos: Learnworlds
• Para videos de formación animados: Vyond
• Para editar metraje grabado: Adobe Premiere Pro

También puedes revisar mis guías sobre herramientas de creación de contenido para eLearning y software de formación para empleados.

¿Cuáles son los diferentes tipos de videos de formación? (+ ejemplos)

En lo que respecta a producción de videos de eLearning, el formato y el estilo juegan un papel crucial en la determinación de su efectividad.

Diferentes estilos se adaptan a diferentes objetivos de aprendizaje, por lo que es importante elegir el correcto para tu audiencia.

Aquí tienes un desglose de los tipos más comunes de videos de formación, cada uno adaptado a casos de uso y objetivos específicos.

Por estilo

• Videos con cabeza parlante: Presentador hablando directamente a la cámara
• Videos animados: Uso de animación 2D/3D para simplificar conceptos complejos
• Videos screencast: Grabaciones de pantalla realizadas con software de captura de pantalla combinadas con instrucciones de doblaje
• Videos de acción en vivo: Personas reales realizando tareas o proporcionando instrucciones
• Videos interactivos: Los videos interactivos suelen incluir elementos clicables que fomentan la participación activa de los espectadores.
• Videos de juego de roles: Simulaciones de escenarios laborales
• Videos de testimonios: Con retroalimentación o experiencias de compañeros
• Videos gamificados: Elementos de juego para involucrar a los aprendices
• Videos de pizarra blanca: Ilustraciones dibujadas a mano que aparecen en tiempo real

Por tipo de contenido

Videos de procedimientos: Los videos instructivos ofrecen guías paso a paso para realizar tareas específicas, desglosando procesos en pasos claros y fáciles de seguir para mejorar la comprensión y la aplicación.

Estos videos son ideales para enseñar a los usuarios a realizar nuevas acciones, desde configurar software hasta crear proyectos de bricolaje.

Videos de incorporación: Introducción y orientación para nuevos empleados o usuarios, facilitando su comprensión de la misión, las herramientas y el flujo de trabajo de la organización.

Estos videos establecen el tono para una experiencia acogedora mientras proporcionan información esencial de manera estructurada.

Videos de formación en cumplimiento: Abordan requisitos legales, de seguridad o regulatorios, garantizando que los empleados comprendan las políticas clave y eviten posibles riesgos.

Estos videos a menudo incluyen elementos interactivos o cuestionarios para confirmar la comprensión y adherencia.

Videos de formación de productos: Demostraciones o tutoriales para usar productos, explicando características clave y ofreciendo consejos para solucionar problemas.

Son especialmente efectivos para la formación de clientes y equipos de ventas internos que requieren un conocimiento profundo del producto.

Videos de formación en habilidades blandas: Se enfocan en comunicación, trabajo en equipo y liderazgo, ayudando a los empleados a mejorar las relaciones interpersonales y la colaboración.

Estos videos a menudo incluyen escenarios de juego de roles o narrativas para reforzar lecciones críticas.

‍Videos de formación en habilidades técnicas: Instrucciones detalladas para tareas técnicas específicas del trabajo, como programación, ingeniería o análisis de datos.

Aseguran precisión y son utilizados para capacitar a los empleados en industrias de rápida evolución.

‍Ventas y videos de formación en servicio al cliente: Enseñar mejores prácticas para tratar con los clientes, enfocándose en mejorar la satisfacción del cliente y alcanzar objetivos de ventas.

Estos videos a menudo simulan interacciones con clientes para capacitar a los empleados en escenarios de la vida real.

Videos de formación en salud y seguridad: Directrices para la seguridad y el bienestar en el trabajo, cubriendo temas como procedimientos de emergencia y prevención de riesgos.

Estos videos son cruciales en industrias donde la seguridad es una prioridad máxima.

‍Videos de formación en diversidad e inclusión: Promoviendo la conciencia cultural y la inclusividad, fomentando un lugar de trabajo respetuoso y comprensivo.

Estos videos a menudo presentan historias y escenarios para resaltar la importancia de la diversidad.

‍Videos de desarrollo de liderazgo: Enfocados en formación de gestión y ejecutiva, proporcionando información sobre estrategias efectivas de liderazgo y toma de decisiones.

Estos videos a menudo incluyen consejos de expertos o estudios de casos de la vida real.

Videos de formación basados en escenarios: Situaciones simuladas del mundo real para la resolución de problemas, permitiendo a los aprendices practicar habilidades en un entorno controlado.

Estos videos son particularmente efectivos para tareas de alto riesgo o complejas.

Ejemplos del mundo real de videos de formación hechos con IA

Miles de empresas han pasado de producción de video tradicional a soluciones impulsadas por IA para crear videos de formación corporativos.

Aquí hay 5 ejemplos reales de videos de formación producidos con Synthesia.

Ejemplo #1: WPP

WPP es una empresa líder mundial en servicios de marketing dedicada a ayudar a las empresas y marcas a construir mejores futuros al abordar los desafíos del marketing moderno.

Aquí hay un ejemplo de un video de formación que desarrollaron con Synthesia para desmitificar la IA para sus empleados.

Ejemplo #2: Collibra

Collibra, una empresa de inteligencia de datos, utilizó la plataforma de video con IA de Synthesia para mejorar sus iniciativas de formación para clientes.

Esta adopción llevó a una reducción del % en el tiempo de producción de videos, lo que permitió la creación de más de 100 videos de formación y el desarrollo de más de 30 cursos autogestionados en seis meses.

Ejemplo #3: Criteo

Criteo renovó su proceso de incorporación de empleados al usar la plataforma de video con IA de Synthesia, lo que permitió la creación de 50 videos de formación en menos de seis meses.

Este enfoque simplificado redujo el tiempo de producción, aseguró consistencia y mejoró el compromiso, alineándose con la identidad de alta tecnología de Criteo.

Ejemplo #4: Antisel

Antisel, una empresa griega de equipos y servicios científicos con más de 200 empleados en tres mercados, ha adoptado las necesidades de su creciente fuerza laboral remota.

Para dar la bienvenida a los nuevos miembros del equipo, la empresa utiliza Synthesia para crear videos de formación personalizados generados por IA.

Estos videos de incorporación breves están personalizados para cada empleado y se traducen a cuatro idiomas para atender a la fuerza laboral internacional de Antisel.

Aquí hay un ejemplo de un video de incorporación creado para un nuevo empleado, Christos:

Ejemplo #5: Dixa

Dixa, un proveedor danés de software de servicio al cliente omnicanal, tenía como objetivo mejorar su incorporación de clientes desarrollando materiales de formación basados en video.

La producción de video tradicional presentó desafíos, incluidos largos tiempos de creación, inflexibilidad, problemas de escalabilidad y altos costos.

Al implementar la plataforma de video con IA de Synthesia, el equipo de Academia de Dixa optimizó su proceso, produciendo más de 75 videos de formación en un año, completando cada uno en un tercio del tiempo en comparación con métodos tradicionales.

Esta eficiencia llevó a una tasa de finalización de cursos superior al 95 %, mejorando significativamente la experiencia de incorporación para clientes y agentes. 

Para más inspiración, consulta estos estudios de caso de empresas que utilizan Synthesia para producir videos de formación atractivos de manera rápida y sencilla:

• LATAM Airlines
• Zoom
• Spirit Airlines
• Heineken
• International SOS