So bildet DuPont seine globale Belegschaft weiter
DuPont, ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Wissenschaft und Innovation, setzt auf High-Tech-Materialien und Lösungen, um die Industrie und unseren Alltag zu verändern. Die mehr als 23.000 Mitarbeiter des Unternehmens engagieren sich für Fortschritt und Nachhaltigkeit und fördern Innovationen in den Bereichen Elektronik, Transport, Bauwesen, Wasser, Gesundheitswesen und Arbeitssicherheit.
Wir sprachen mit Jose Zuniga, Darren Cowdrey und Joelle Srebinski vom Operational Excellence Capability and Development Team von DuPont, die mit Synthesia Videos für die globale Unternehmenstransformation erstellen.
Die Herausforderung
DuPont möchte seine Abläufe im gesamten Unternehmen innerhalb mehrerer Jahre umfassend verändern. Dieser ehrgeizige Plan stellte Jose und sein Team vor eine erhebliche Herausforderung: die Vermittlung der grundlegenden Komponenten zur Transformation der Operational Excellence (OpEx) über die Online-OpEx-Akademie von DuPont.
Aufgrund der umfassenden globalen Präsenz von DuPont waren herkömmliche Methoden wie PowerPoint-Präsentationen und persönliche Schulungen für Tausende von Mitarbeitern nicht mehr praktikabel. Video kristallisierte sich als ideales Medium heraus, brachte aber eine Reihe von Herausforderungen mit sich, etwa die Frage, ob man die Videoproduktion auslagern oder intern durchführen sollte:
- Kosten: Die Auslagerung der Videoproduktion, die Beauftragung von Studios und Darstellern war zu teuer für eine globale Initiative, für die viele professionelle Videos benötigt wurden.
- Qualifikationsdefizit: Die interne Erstellung von Videos mit herkömmlichen Videoschnittprogrammen war zeitaufwändig und erforderte zusätzliche Qualifikationen, um professionelle Qualität zu erreichen.
- Team ohne Videoerfahrung: Das Team versuchte, sich selbst zu filmen, aber da kein Teammitglied professioneller Schauspieler war, brauchte das Team oft mehrere Versuche, um brauchbare Videos zu erstellen.
"Die Auslagerung der Videoproduktion an einen Dritten war zu teuer, so dass wir unsere Möglichkeiten intern geprüft haben. Wir benötigten eine Möglichkeit, Videos effizienter, wirtschaftlicher und professioneller zu erstellen. – Joelle Srebinski, Senior Consultant, Continuous Improvement, DuPont
Die Lösung
Jose und sein Team benötigten ein Video-Tool, das zu dem schlanken und effizienten Informationsänderungsmangement passte, die sie bereitstellen sollten. DuPont entwickelt jetzt die internen Lehrpläne der OpEx Academy mit Synthesia und ermöglicht so zeitnahes Lernen entsprechend dem Arbeitsfluss.
Mitarbeiter können schnell im DuPont-Intranet nach Modul-Playbooks für rollenspezifisches Training suchen. Jedes Modul wird durch Synthesia-Videos unterstützt, die Führungskräften einen Überblick über die wichtigsten Inhalte geben, die Mitarbeiter benötigen, um in ihrer täglichen Arbeit erfolgreich zu sein.
Hier eine Auflistung, was dem DuPont-Team am meisten gefiel:
- Kosten: Kostengünstige, skalierbare Alternative zur Erstellung von Videos mit externen Darstellern, Studios und Geräten
- Flexibilität: Mühelose Videobearbeitung und -aktualisierung, ohne bei Null anfangen zu müssen
- Lokalisierung: Die Fähigkeit von Synthesia, Inhalte in über 120 Sprachen zu erstellen, ermöglicht es DuPont, Inhalte weltweit zu lokalisieren
- KI-Avatare: Mehr als 140 KI-Avatare erwecken die Schulungen von DuPont auf vielfältige und innovative Weise zum Leben
"Synthesia war genau das richtige Angebot in Bezug auf Effizienz, Professionalität und Kosten",
resümierte Jose Zuniga, Leiter der Abteilung Operational Excellence and Development
Ergebnisse
Mit Synthesia hat DuPont seine Schulungen zur operativen Exzellenz transformiert, die Mitarbeiter effektiver eingebunden und die Kosten gesenkt.
Die Ergebnisse von DuPont sprechen für sich:
- Kosteneinsparungen: Das Team spart bis zu 10.000 $ pro Video gegenüber der Arbeit mit externen Videoanbietern
- Zeitersparnis: DuPont konnte Videos 80 % schneller erstellen und spart so Stunden an Ressourcen
- Organisatorische Transformation: Synthesia bringt Neuerungen und KI-Innovationen in die Lerninhalte von DuPont und ermöglicht eine stärkere Einbindung der Lernenden und eine größere Wirkung
"Als wir beschlossen, unsere Videos selbst zu erstellen, waren die Erwartungen eher gering. Aber die Leute waren erstaunt, dass wir das konnten und wie professionell es aussah.” – Darren Cowdrey, Lean Six Sigma Consultant, DuPont
Ermutigt durch die ersten Erfolge mit Synthesia will DuPont weitere Video-Creators in seinen globalen DuPont-Teams gewinnen, insbesondere für die Bereitstellung von Schulungen zur operativen Exzellenz in vielen weiteren Sprachen.
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