So setzt Heineken die Videotransformation um
Heineken N.V. ist ein niederländisches multinationales Brauereiunternehmen, das 1864 von Gerard Adriaan Heineken in Amsterdam gegründet wurde. Im Jahr 2019 besaß Heineken über 165 Brauereien in mehr als 70 Ländern. Das Unternehmen stellt 348 internationale, regionale, lokale und Spezialbiere und Apfelweine her.
Wir sprachen mit Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics bei Heineken. Er erzählte, wie Synthesia es ihm ermöglicht, über 70.000 Menschen weltweit in Lieferkettenprozessen zu schulen, zu coachen und zu betreuen.
Die Herausforderung
Frak verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung und erkannte, dass in den letzten Jahren Videos zum bevorzugten Lernmittel geworden sind.
Die Menschen lesen kaum noch. Öffne ein Smartphone eines jungen Menschen und du siehst Instagram, TikTok, YouTube usw. Die Vorliebe für Video, sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich, ist unbestreitbar. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics
Die Erstellung von Videos bleibt jedoch kompliziert. Es erfordert Zeit, Ressourcen und Fähigkeiten. Selbst die Produktion eines einfachen zweiminütigen Videos kann einen halben oder einen ganzen Tag dauern, so Frank.
Die Lösung
Heute erstellt Frank mit Synthesia Videos, um Heineken-Mitarbeiter weltweit in den grundlegenden Konzepten der kontinuierlichen Verbesserung zu schulen.
Ich habe noch nie die Anleitung benutzt, weil die Plattform so einfach zu bedienen ist. Das ist tatsächlich das erste Mal in meiner Karriere, dass ich eine neue Technologie als einer der Ersten einsetze. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics
Heineken kann nun für seine gesamte Belegschaft von 90.000 Mitarbeitern in 170 Ländern das Potenzial von Video sowohl für Werbung als auch für Kommunikation nutzen.
Die Ergebnisse
Dank Synthesia kann Frank wichtige Botschaften jetzt auf ansprechende Weise, viel schneller einer viel größeren Zielgruppe in der bevorzugten Sprache und dem bevorzugten Format vermitteln.
Bevor wir mit Synthesia begannen, haben wir oft PowerPoint-Präsentationen verwendet, was mir nicht gefiel. Sie waren schablonenhaft, meist auf Englisch, und sie schafften es nicht, den Menschen ihre Botschaft zu vermitteln. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics
Hier die Hauptgründe, die Frank nach über einem Jahr Synthesia-Nutzung begeistern:
- Zeit- & Kosteneinsparungen: Da Synthesia so einfach zu bedienen ist, kann Frank jederzeit und überall Videos erstellen, was den Zeit- und Kostenaufwand für die Videoproduktion drastisch reduziert.
- Diversität und Inklusion: Inklusion und Diversität sind bei Heineken wichtig, und die von Synthesia angebotenen Avatare ermöglichen es Frank, seine Inhalte persönlicher und nachvollziehbarer zu gestalten.
- Lokalisierung: Heineken beschäftigt über 90.000 Mitarbeiter aus 170 Ländern. Mit der 1-Klick-Übersetzungsfunktion von Synthesia kann Frank seine Videos in Minutenschnelle lokalisieren, um jeden in seiner eigenen Sprache zu erreichen.
- Einfache Aktualisierungen: Mit der intelligenten Bearbeitungsfunktion von Synthesia kann Frank jetzt einfach das Skript aktualisieren und in wenigen Minuten eine neue Version des Videos erstellen.
Wenn du Synthesia in Betracht ziehst, zögere nicht lange, sondern lege gleich los. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics
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